«Lojalitetsprogrammer er veldig effektivt for kostbare merker»

«Vi ser at våre medlemmer har en klart større handlekurv enn ikke-medlemmer»

«Vi ser at medlemmer kjøper for en vesentlig høyere sum enn ikke-medlemmer.»

«Jeg er ikke i tvil om at mye av veksten skyldes økt lojalitet fra medlemmer.»

«Vi ønsker at kundene skal bli hos oss og ikke gå til konkurrentene, ved å tilby gode fordeler og utmerket service.»